終わりの始まり:Tiktokの5年間の自己救済は終わりになります。オフィスはいつものように静かです

著者:Zheng Keshu

最も魅力的な起業家の物語は、しばしばこのようなものです。人、チームは、少しクレイジーで頑張って、失敗した成功を達成する機会をつかみます。

ティクトクはそのような話です。2017年、中国のインターネット大手は、中国の観光客や海外の中国人との支払いと交流のために海外に行きました。当時、ティクトクはちょうど始まったばかりで、巨大な跳ね返りからはほど遠く、米国市場に飛び込み、ティクトクを使ってグーグルとメタのホームコートでギャップを引き裂きました。

2020年以来、3人の米国大統領が統合命令と議会の法律の複数回のラウンドでティクトクを売却することを強制してきましたが、このチームは依然として彼らが最高の成長に専念しています。交渉テーブルの交渉チップは無言ですが、彼らが大きくなる限り、それは理にかなっています。

今、米国でのティクトクの5年間の自尊心が終わりました。

9月25日の午後、米国の時間、トランプは新しいティクトク米国の取引を承認する大統領命令に署名し、この計画は国家安全保障を保護しながらティクトクを走らせ続けることができる以前の議会の法律に沿っていると述べた。

大統領令では、すべての当事者が米国に新しい合弁事業を設定し、コード操作やコンテンツレビューを含むティクトクの米国の申請を管理すると述べています。bytedanceは、合弁事業の株式の20%以上を保有していません。地元のメディアは、オラクルと他の企業が株式の45%を投資すると言っているとホワイトハウスを引用し、元のバイテダンスの海外株主が残りの株式を保有すると述べた。

関連当事者の中には、ティクトクの米国の事業は将来2つの企業に分割されると言っています。

bytedanceによって完全に所有されている米国企業は、eコマース、ブランド広告業務、国際ビジネスとの相互接続などを引き続き担当します。

・ホワイトハウスの新しい合弁会社は、外部投資家を紹介し、BYTEは19.9%を保持します。ジョイントベンチャーは、Tiktokの米国のデータセキュリティ、コンテンツ保証、ソフトウェア保証、および関連する地元企業を担当します。JD Vance副社長は、同社は140億ドルと評価されていると言います

条例は、Tiktokの推奨アルゴリズムの所有権を保持し、合弁事業に承認します。

一週間前、中国国家元首と米国が電話をかけました。その後、中国商務省のスポークスマンは、企業の希望に敬意を表明し、企業が市場ルールを遵守し、中国の法律や規制と利益のバランスを遵守する解決策に基づいてビジネス交渉を行うべきであることを喜んで見ました。米国側が、中国企業が米国に投資するためのオープンで公正で非差別的なビジネス環境を提供することを願っています。

Bytedanceは9月20日に発表を発表し、中国の法的要件に従って関連する作業を促進し、TiktokのAmerican Companyがアメリカのユーザーの大多数に奉仕し続けることができると述べました。

トランプの新しい大統領令は、継続的な取引の法的保証を提供します。ただし、アルゴリズムの承認の詳細を含む取引フレームワークの詳細はリリースされておらず、すべての関係者による最終的な確認と中国政府の承認が必要です。トランザクションが正常に完了した場合、運営されている両社間の電力関係は、ティクトクの長期開発も決定します。

現在、若者の60%を含む1億人以上のアメリカ人がTiktokを使用しています。そのユーザーは、1日あたり平均52分、Instagramの1.5倍ブラシをかけます。世界的に、Tiktokはすでに16億人の毎月のアクティブユーザーを抱える巨大なプラットフォームです。

Emarketerの予測によると、Tiktokは2025年に米国で143億ドルの広告収益を受け取ると予想されています。米国は世界最大の消費者市場であり、最大の広告市場です。アメリカのブラウジングデジタル広告によって生成された価値は、32人のインディアンに相当します。これが、米国以来、バイトが最初に国際化を開始し始めた理由です。米国市場を引き継ぐことによってのみ、英国のクリエイターとシリコンバレーの巨人との間に十分な広告料金と世界的な競争があります。

ティクトクはグローバリゼーションの時代の終わりの縮図であり、その運命は、より多くの企業の世界的なビジネス環境への投資と投資を必然的に決定するでしょう。最初に影響を受けたのは、過去数年間に成長を追求しようと努力してきたクリエイターと従業員でした。

平和な朝

過去1週間、Tiktokの取引の詳細は絶えずニュースでしたが、Tiktokオフィスでは問題はありませんでした。大統領命令が署名された後、米国のティクトクの中国人従業員は、オフィスの誰もこの問題について議論しておらず、誰もがいつものように働いていたと言いました。

先週の金曜日(9月19日)の朝、私たちの時間、中国人と米ドルの頭が話した後、トランプはティクトクの取引が承認されたと投稿しました。米国で事業を展開しているティクトクの従業員であるLi Ming(仮名)は、WeChatのニュースを見ました。数分後、BytedanceのWeChat公式アカウントは短い発表を発表しました。

9月20日の早朝に発表された条例。

Li Mingは中国に拠点を置いており、グローバルビジネスを行っており、ニュースに少し麻痺しています。過去6か月間、トランプは禁止の実施を延期するために5回大統領命令を発行しました。

同じ日に、彼はティクトクの地元のオフィスに来ました。昼食時には、カフェテリアには人がいませんでした。多くの人が金曜日に自宅で働いていました。何も起こらなかったように見えました。西海岸の太陽は空のダイニングテーブルで輝いています。

9月19日、雰囲気は600キロ離れたティクトクサンノゼオフィスでも同様に穏やかでした。従業員はいつものように仕事を実行し、食事中に数語しか話しませんでした。一部の人々は、この時点でオラクルの株式を買うかもしれないと冗談を言った。会社は、取引についていつものように説明しませんでした。いつものように、普通の従業員はオンラインニュースを通じてニュースについて学びます。

2020年に閉鎖する脅迫から、ティクトクのCEO Zhou shuziは、2023年に激しい問い合わせに直面するためにワシントンに行き、昨年の米国議会の法律に「ティクトクが「販売しない場合」を禁止することを要求しました。過去5年間で、Google、META、および国内のeコマースの競合他社は、人々をターゲットにしており、より良い雇用機会が残っているティクトクの従業員のグループがターゲットになりました。

繰り返しと先延ばしの後、残った人々はすでに麻痺していました。彼らは仕事に焦点を当て、パフォーマンスと昇進を気遣い、構造的およびビジネス調整のラウンドに適応しました。

以前は、12か国以上が米国を追跡し、国家安全保障の名の下にティクトクの設置を禁止していました。Tiktokの取引はさらに一歩前進しました。(上下にスワイプして表示)

「私たちは毎日重い仕事をしていますが、コントロールできないことは気にしません」とティクトクの米国オフィスの中国人従業員は言いました。数人のティクトクの従業員は、勤務時間は12時間に近いか、12時間以上であり、時間帯を越えてパートナーと会って、午前1時または2回まで残業する必要があると語っています。

Tiktok米国オフィスの従業員と管理者の多くは中国人です。彼らは別のビザニュースをより懸念しています。9月19日に、トランプはH-1Bビザ申請料を100,000ドルに引き上げるという大統領命令に署名しました。この方針はすぐにパニックを引き起こし、ティクトクの従業員はエレベーターとカフェテリアで話していました。H-1Bは雇用主の支援を受けており、米国の場所の数は毎年制限されており、申請者は多くを引き付ける必要があります。これは、専門の移民グリーンカードを申請するための最も一般的な踏み台であり、関連するポリシーは、米国に留まることができるかどうかに直接影響します。

米国で働いているこれらの中国人にとって、Visaポリシーの影響は、会社が分裂して買収されているよりも直接的かつ緊急です。ホワイトハウスの役人は、この方針がH-1Bビザ所有者に適用されず、新しい申請者のみが料金を支払う必要があることをすぐに明らかにしましたが、家族の休暇や海外旅行のために故郷に戻る中国人の中には、日曜日(9月21日)に発効する前に、航空券が一時的に航空チケットを予約し、米国に戻る中国人の中にはすぐに明らかになりました。彼らは「H-1B Slave」(H-1B Slave)であると冗談を言った。

成長、成長、あなたができる唯一の努力

私たちが連絡したティクトクの従業員のうち、Zhang Yue(仮名)は、1月19日に閉鎖事件について強い感情を示した数少ない人々の1人です。彼は最初に「ショック」、次に「ナンセンス」に言及しました。

Zhang Yueは、昨年末のTiktok総会で、Zhou Shouziが開会式で「ユーザーは私たちと一緒にいる。事実は私たちと一緒にいる。法律は私たちと一緒だ」と述べたことを覚えている。 (ユーザーは私たちと一緒にいて、事実は私たちと一緒であり、法律は私たちと一緒です)。Zhang Yueはその時にそれを信じていました。

今年1月19日、ティクトクは米国で停止されました。米国のパニックに陥った地元の同僚は、彼に何をすべきか尋ねました。Zhang Yueは、スタッフ会議で「従業員を解雇しない」という約束で相手を慰め、彼がグローバルビジネスを担当し、米国以外に他の市場があったことを嬉しく思いました。

数時間後、米国地区のサービスは再開しましたが、閉鎖によりZhang Yueは彼が「素朴」であることに気づきました。彼はかつて、ティクトクが米国の国家安全保障を傷つけているという証拠はなく、1億人以上のアメリカ人がそれを使用したという証拠はないと思っていました。そのようなアプリは閉鎖できませんでした。1月19日以降、彼は中国に設立された会社は独創的な罪と見なされ、より多くの地元の幹部を採用し、より多くの地元の仕事を提供し、米国政府が最小限の効果で心を変えるために多額のお金を費やすことの効果があると感じました。

多くの同僚と同様に、彼はティクトクを救うことができる高成長企業だけができると信じ始めました。

パフォーマンス、昇進、そして彼ら自身のビジネスの生存のために、Tiktokの従業員はこのスーパー製品を維持するために熱心に働いています。閉鎖される数日前、Zhang Yueは、彼の同僚が1月19日にまだ広告スペースを販売していることを見ました。彼は「兄弟、あなたはとても素晴らしいです」と言いました。相手は「それをする日だ」と答えた。

実際、成長はティクトクの唯一の生活です – より多くの関心を拘束し、より大きな影響力を持つことによってのみ、ゲームのためのより大きなスペースを得ることができます。2023年以来、Tiktokはアプリケーションでのグループチャットなどの一連のソーシャル機能を開始し、低構成の携帯電話ユーザー向けにTiktok Liteを立ち上げ、1億人以上のアメリカ人ユーザーを引き付け、年間広告収益を100億米ドルにサポートしています。7,000人の従業員がTiktokの米国オフィスで働いており、200,000人以上の商人と100,000人のクリエイターがTiktokで商品を販売しています。

2022年の終わり以来、ティクトクのeコマース事業が開始され、国内の主要なビジネスラインでのハードバトルと戦った90年代以降の幹部の多くが、国内商業製品の長、トウティオの大統領、ツィトクの副社長であるZhi Yingを含むティクトクを移転しました。

米国市場でのeコマースと広告を担当する人物は、もともと地元のプロのマネージャーでしたが、今年は両方とも置き換えられました。ティクトクのアメリカのライブ放送事業を担当する人は中国系アメリカ人です。彼の直接報告の部下はほとんどがアメリカ人でしたが、彼らのほとんどは過去1年間で中国語を話すことができる中国人になりました。

これらの人々の移籍により、成果を達成し、特にDouyin eコマースの従業員をより速く昇進させることを楽しみにしている部下のグループがティクトクで協力しました。

インサイダーは、中国人の従業員がスムーズかつ効率的にコミュニケーションをとり、談話システムを共有していると言いました。オフィスのTwitchとYouTubeのアメリカ人の従業員はDouyinを理解しておらず、コンサートや音楽フェスティバルの著作権を購入したり、イベントサイトでライブ放送を行ったりするなど、アメリカンスタイルの運用体験を促進したいと考えています。しかし、中国の従業員は、この動きはユーザーの心を育てるには遅すぎて表面的であると考えています。この問題の本質は、プラットフォームが作成者を導き、成長と運用をどのように導くかにあります。Tiktokは、いつでも閉鎖される可能性があり、YouTubeのような巨大なエコシステムを在庫するために10年以上費やすことはできません。

「ゆっくりとするのは大丈夫ではない」と彼は言った。

米国政府に対するバイトのロビー活動も止められていません。今年のロビー活動チームには合計41人のメンバーがおり、ホワイトハウスと上院のコンテンツプラットフォーム規制の問題についてロビー活動を続けています。OpenseCretsによると、米国の政治寄付データベース、BYTE、TIKTOK LOBBINGING CEASは、今年上半期に記録的な高値に達し、283万ドルに達しました。第2四半期の料金は、過去3年間の同じ期間から減少した202百万ドルに戻りました。

中国の従業員の継続的な参加は、効率と新しい問題をもたらしました。最も顕著な点は、多くの人が中国人を使用してビジネスを伝えることです。Business Insiderは、今年4月にTiktok Engineeringチームの米国従業員を引用して、過去6か月間、中国のマネージャーは30分未満で直接話していると述べています。内部メッセージングプラットフォームであるLarkでの文書とグループチャットは当初中国語で書かれており、会議も中国語で行われ、地元の従業員が理解するのが難しくなりました。

Tiktok Americanの従業員は、経営陣の変更がしばしば次の2つのレベルの人員に変化をもたらし、草の根の従業員は新しいボスの仕事要件に常に適応していると述べました。彼女は、数年前、ティクトクのアメリカのチームの雰囲気はより「外国企業」だったと比較しました。より多くの国内従業員が職場に移された後、アメリカのチームはますます「短く」なりました。

今年以来、Tiktokは英語の習熟度評価を内部で実施しており、テストの質問の内容は、会議で特定のトピックを議論したり、パートナーからの質問に答えるなど、実際の作業に非常に関連しています。従業員はシステム上でシミュレーションの質問をすることができ、四半期に一度それらを取得し、合格基準はIELTS 6.5にほぼ等しくなります。成績が基準を満たさない従業員は、昇進、旅行、地元のビジネスへのアクセスから制限されます。

残念ながら、ハードワークは良い結果をもたらしていません。米国のビジネストランザクションは解決されています。将来、新しいティクトックアメリカン会社に滞在する中国の従業員は、米国の株主のさまざまな運営戦略に再適合しなければなりません。米国のほとんどのインターネット企業は、製品を自然に成長させ、大規模な運用チームを形成することはありません。Instagramは、数千万人のユーザーのコンテンツコミュニティをサポートしており、当時10人以上の人がいます。Facebookが初期の頃に国際ビジネスを行っていたとき、アイビーエリートを募集しないことを規定しました。その見解では、ローカリゼーションの中心的な作業は、製品を使用する際に、さまざまな国や地域のユーザーが遭遇する言語翻訳の問題を解決することです。これにより、会社のビジネスと人員の調整につながる可能性があります。Tiktokの従業員は、新しい方法を見つけることも検討する必要があります。

他の機会を見つけますが、必ずしもそうではありません

法案が可決された後、ティクトクの元中レベルのマネージャーは、中国語でコミュニケーションをとっていた中国の学生が英語で積極的に会議を開催し始めたことを観察しました。彼らは英語の習熟度を改善し、米国で新しい仕事を見つけることを望んでいます。

Guo Xin(仮名)もその1つです。彼女は、流行の後にアメリカの大学を卒業し、多くの北米のテクノロジー企業が従業員を解雇し、数百の履歴書を提出し、最終的に唯一のオファーであるティクトクを手に入れました。彼女は、彼女の周りのクラスメートがディズニー、アマゾン、グーグルからオファーを受けたことが幸運であり、一時的に壊れて別の機会を見つけなければならなかったことが幸運です。

過去数年間、ティクトクは多くの中国人学生が米国に留まる唯一の選択肢でした。米国のテクノロジー企業で働いている人は、過去2年間で北米の雇用環境が悪化し、テクノロジー企業が従業員を解雇したと言いました – メタとアルファベット(Googleの親会社)は両方とも2022年の終わりと2023年初期に10,000人以上の従業員を解雇し、その後、従業員の後に従業員を解雇しました。 Tiktokだけが、従業員がグリーンカードの申請を支援するために、まだ大規模に人々を募集しています。

別の元従業員はまた、ティクトクを除く米国では、他の企業が非常に多くの非技術的な中国人にビザを発行することはできないと述べました。アメリカのインターネット大手は最大の消費者市場を占め、中国以外のほぼグローバルな市場を放射します。お金は簡単に来て、めったに激しい運用をすることはありません。事業を評価するいくつかの企業は、地元の人々をより喜んで募集しています。

数ヶ月前、Guo Xinも仕事を探し始めましたが、それはうまくいかず、市場にはそれほど多くの空席はありませんでした。電話で、彼女はいつも落ち着いていた。文句を言うのではなく、解決策を考えてください。「出て行く方法はありません。」電話の終わりに、彼女はため息をつき、「時代の砂の粒が頭に落ち、山です」と言いました。

Guo Xinは仕事を変えたいと思っています。彼女の同僚は、ロサンゼルス、シアトル、サンノゼ、ニューヨークのオフィスに散らばっており、かなりの数が中国にあります。彼女は正午に働き始め、時には午前1時か2時に中国チームと会議を開催しました。

元ティクトクの従業員は、シリコンバレーの情報の最前線に到達することを望んで、中国からサンノゼに最初に移籍したとき、非常に興奮していました。しかし、彼はしばしば夜に中国のチームと会議を開催し、翌日の正午に起きます。このルーチンは、彼をソーシャルタイムを完璧に逃します。一部の従業員は、歩く時間がなかったため、他の人に拾った犬を移しました。

したがって、アメリカの職場格付けのウェブサイトGlassdoorでは、従業員はTiktokに3.2の低いスコアを与え、「Byebye個人生活」などの匿名のコメントを残しました(参加することはあなたの個人的な生活に別れを告げることです)。残業と厳格な管理のために「スウェットショップ」として知られるアマゾンの評価は3.6です。

しかし、ティクトクは「たくさんのお金を与えます」。ロサンゼルスのGlassdoorによると、Tiktokはソフトウェアエンジニアに、現地平均の1.5倍の年間給与200,000〜310,000ドルの年間給与を提供しています。

危機は5年間遅れており、より良い選択肢のある人たちは長い間残っています。米国で働くためにティクトクに滞在している人の何人かは、LまたはHビザを持って米国に来る中国人従業員です。彼らは通常、グローバルビジネスの責任を負い、米国の事業が売却された後、他の地域で働き続けることができます。彼らには別の部分があり、地元の従業員であり、そのほとんどは米国のビジネスのみに責任があります。最も強調されているのは、アメリカ人の地位を持っていないが、滞在したい人です。レイオフの共同リスクを減らすために、一部の人々は、国内の新しい機会を見ながら、家族を連れて米国で一人で働かないことを選択します。

Tiktokに入社する前、Cheng Bai(仮名)は国内の携帯電話メーカーで海外事業を築き、2022年にインド政府によって48億元でXiaomiが凍結されているのを目撃しました。当時、彼女はそのような事件の大きな影響を理解していませんでした。その後、彼女はティクトクに入り、ティクトクを禁止するインドネシア政府にeコマース事業の実施を禁止しました。パニックに陥った商人が彼女のところに来て、ビジネスについて何をすべきか尋ねました。そうしてはじめて、彼女は地政学がどれほど影響を与えることができるかを知っていました。

これらの経験により、彼女は「あなたが売らなければ、ただ禁止するだけだ」について話すとき、もはや緊張していません。1月19日にTiktokが米国でサービスを停止した後、彼女と彼女の同僚は、30日以内に恒久的にシャットダウンするか再開するかを賭けました。彼女は食事に勝ちました。

彼女は、不確実性がこの業界を遂行する運命であることを徐々に受け入れ、海外に行く中国企業は止められないと信じていました。しかし、彼女はまた私に尋ねました、私がプラットフォーム会社から出た後、私はどこで働くことができますか?

地政学の力は10年以上前に予見されました。2012年末に、米国議会は、米国におけるHuaweiの通信機器事業が国家安全保障を危険にさらしているかどうかを研究するための聴聞会を開催しました。Huaweiは積極的に対応しました。Ren Zhengfeiは、幹部がそれぞれ上司と香港の元米国大統領と米国議員のグループをそれぞれ受け取るように導きました。Huaweiの米国企業は、数百万ドルを費やして弁護士を雇ってロビー活動を行い、上級副大統領が証言するために議会に行きました。明確な証拠はありませんが、下院intelligence報委員会は、Huaweiが米国のサイバー施設にセキュリティの脅威をもたらすとまだ裁定しました。

その聴聞会で、議員のメンバーは紛争の基本について話しました。脅威の可能性がある限り、議会は「9/11のように脅威が実現するまで待つことはできません」と反応しなければなりません。 HuaweiとTiktokの経験は、この仮定に基づいています。

2020年に、Tiktokの米国ロビー活動に関する記事を終了しました。 Tiktokは実験的なサンプルです。多くの違いを持つ2つの社会で、どのレベルのビジネス協力を維持できますか。今、結果が到来しました。

数ヶ月前、チャン・ユエはティクトクを去った。ティクトクは従業員にもっと頻繁に米国に旅行するように頼みました、そして彼の子供は生まれました。彼は9年前に米国で勉強したことを思い出しました。当時、一部のアメリカ人は彼が中国から来ていると聞いて、彼に親指を立てて「中国は非常に強力だ」と言うだろうと聞いた。その年、トランプは大統領のために初めて走った。彼はZhang Yueの学校に来て、アメリカの旗の列の前に立って、「私たちは誰がそれを支払うのか?」と叫び、スピーチをしました。楽しさを見ていたチャン・ユエは、スローガンを「再びアメリカを偉大にする」というスローガンを抱いて群衆の中に混ざり合い、「メキシコ人!メキシコ!」 (メキシコ!メキシコ!)。

9年後、トランプは2度目の大統領に就任しました。今回、彼は壁を建設しただけでなく、過去数十年で米国が主に率いる国際運用モードを完全に揺さぶっています。世界貿易戦争であるティクトク取引は、ほんの始まりに過ぎません。

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